After-Sales & Retouren

Differenzieren Sie sich durch einen umfassenden After-Sales-Prozess von Ihren Wettbewerbern! Symbiolog unterstützt Sie mit kundenorientierten Services auch über die Warenauslieferung hinaus. Tracking & Tracing – So haben Ihre Kunden den Status ihrer Sendung immer im Blick Proaktive Information – wenn es doch einmal Schwierigkeiten in der Zustellung geben sollte Transparenz in Ihrer Lieferkette durch sendungsbezogenes Abrechnungsreporting: Sie wissen bei symbiolog immer, was Ihr Kundenauftrag in der Abwicklung kostet Retourenhandling mit allen anfallenden Prüfprozessen – falls doch einmal etwas zurückkommt